Droga od start-upu do wiodącej platformy influencer marketingu

W nieustannie zmieniającym się świecie marketingu cyfrowego kampanie influencerskie stały się potężnym narzędziem dla przedsiębiorstw, agencji PR i gigantów medialnych. Jedną z firm, które dostrzegły ten potencjał i stworzyły specjalistyczne rozwiązanie SaaS do influencer marketingu, jest Julius by Triller. To studium przypadku przybliża partnerstwo między nami a Julius by Triller, rzucając światło na nasze podejście i typowy proces budowania zespołów rozszerzonych.

Przegląd Julius

Julius by Triller to specjalistyczne rozwiązanie SaaS do influencer marketingu. Zaprojektowane dla dużych marek, agencji PR i gigantów medialnych, umożliwia firmom prowadzenie skutecznych kampanii influencerskich wewnętrznie.

Założona w 2015 roku firma Julius obsługuje klientów na całym świecie z centrali w Nowym Jorku. Dzięki wyszukiwaniu i odkrywaniu influencerów, narzędziom do kontaktu, zarządzaniu kampaniami i pakietowi raportowania jest kompleksowym rozwiązaniem zapewniającym sukces w influencer marketingu.

Dzięki oprogramowaniu Julius do influencer marketingu firmy mogą przeszukiwać profile na Instagramie, Facebooku, YouTubie, TikToku, Snapchacie, Pintereście, Twitterze i Twitchu, aby znaleźć idealnych partnerów dla swojej marki. Julius wykorzystuje data science, aby ułatwić znajdowanie influencerów.

Ponadto zespół analityków pracuje nad każdym profilem, aby zapewnić firmom lepsze zrozumienie influencera jako osoby, a nie tylko zbioru danych.

Dzięki tak dokładnemu wyszukiwaniu i spersonalizowanemu podejściu firmy mogą znaleźć idealne dopasowanie – odpowiedniego influencera pasującego do ich kampanii i gotowego promować ich produkty na swoich platformach społecznościowych.

Główne wyzwania

Julius rozpoczął działalność jako skromny start-up, ale nieustannie dążył do przekształcenia się w bardziej znaczący i wartościowy podmiot. Na wczesnym etapie firma napotkała wyzwania w kilku kluczowych obszarach, takich jak:

• Zarządzanie długiem technologicznym przy szybkim rozwoju: Początkowa platforma została stworzona przez 2 programistów przy użyciu autorskiego frameworka, którzy musieli przyspieszyć budowę, aby dostarczyć pierwszą wersję z jak najkrótszym czasem wejścia na rynek, co skutkowało znacznym długiem technologicznym.
• Budowanie zespołu i przebudowa projektu: Budowanie zespołu i zarządzanie przebudową projektu bez uzależnienia od konkretnych technologii czy narzędzi.

• Wyzwania rekrutacyjne na amerykańskim rynku pracy: Radzenie sobie z wysokimi kosztami rekrutacji i niedoborem wysoko wykwalifikowanych specjalistów dostępnych na mocno obciążonym amerykańskim rynku pracy.

Audience Health - Julius opracował własną technologię do weryfikacji odbiorców influencerów, uwzględniającą różne czynniki, takie jak nietypowe skoki liczby obserwujących, podejrzane komentarze i interakcje, częstotliwość zaangażowania odbiorców, stosunek obserwujących do zaangażowania oraz jakość obserwujących influencera.

Proces

Współpraca z nami okazała się punktem zwrotnym dla Julius by Triller. Oto kluczowe etapy postępu w naszym partnerstwie.

1. Start od zera - Zaczęliśmy od dogłębnego poznania wizji i wymagań firmy, co doprowadziło do zbudowania nowego zespołu 5 programistów. Po dokładnej analizie stało się jasne, jakie kroki należy podjąć.
2. Szybka adaptacja - Startując od zera, szybko zebraliśmy i wdrożyliśmy zespół rozszerzony. Efektywna komunikacja i zrozumienie oczekiwań klienta pozwoliły nam od razu ruszyć z kopyta.
3. Komunikacja i zarządzanie talentami – Dzięki stałym konsultacjom i codziennemu monitoringowi zidentyfikowaliśmy idealnych specjalistów i dostarczyliśmy dopasowane rozwiązania na zmieniające się potrzeby. Zespół deweloperski rozrósł się do 10 członków, obejmując programistów, Data Engineera, QA i Designera UX/UI, co umożliwiło pomyślne wydanie ulepszonej aplikacji w zaledwie 6 miesięcy.

1. Ekspansja firmy - W miarę ekspansji firmy, zarówno pod względem biznesowym, jak i rozwojowym, zespół rozszerzony urósł do 15 członków. Ustalili podstawowe funkcjonalności i kontynuowali ulepszanie aplikacji o nowe funkcje, zapewniając stałe wydawanie nowych funkcjonalności, jednocześnie systematycznie spłacając dług technologiczny.PolChambers

Audience Overlap - Ta funkcja pozwala analizować pokrywanie się odbiorców między wieloma influencerami, wyświetlając liczbę unikalnych obserwujących i procent wspólnych obserwujących, pomagając podejmować bardziej świadome decyzje marketingowe.

Osiągnięte rezultaty

• Z naszą pomocą Julius zebrał specjalistyczny zespół 5 wykwalifikowanych osób. Była to bardzo szybka rekrutacja naszych byłych kolegów z innej firmy. Znaliśmy ich dobrze i byliśmy przekonani, że idealnie pasują. W oparciu o potrzeby znaleźliśmy 2 seniorów full stack, 1 seniora front end, 1 mida front end i 1 mida full stack.
• Julius wdrożył znaczące zmiany, napędzając firmę w kierunku jej celów. Celem było przejście z legacy'owego raportowania kampanii na nowe, zbudowanie influencer hub pozwalającego twórcom dzielić się swoimi wynikami oraz zwiększenie wykorzystania kampanii. Stworzono nowy zespół, który wymaga scruma i wolności z odpowiedzialnością.
• Julius osiągnął konsekwentny wzrost, prowadzący do 15 osób po naszej stronie i ponad 50 pracowników po ich stronie w zaledwie 8-10 miesięcy.
• Dzięki rozszerzeniu zespołu zaoszczędzili znaczące koszty i czas. Szacowaliśmy, że MVP zostanie dostarczone w 2 lata, gdybyśmy nie rozszerzyli dalej zespołu. Z nowym zespołem osiągnęliśmy MVP w 8 miesięcy, ale również ograniczyliśmy zakres MVP o 30%.
• Nowe funkcje są stale dodawane, np. Audience Overlap czy Audience Health, zapewniając ciągły rozwój aplikacji. Backlog funkcji jest okresowo omawiany, a realizacja skupia się na tym, czego klient lub lead potrzebuje w danym momencie.

"Inuits jest dla nas doskonałym partnerem od wielu lat. Są komunikatywni, oddani, elastyczni i zawsze gotowi do współpracy, aby wspierać nasze potrzeby kadrowe i cele biznesowe."

- Karin Swanson, PrezesJulius by Triller

Wnioski

Partnerstwo z Julius by Triller stanowi przekonujące studium przypadku dotyczące skuteczności budowania zespołów rozszerzonych w celu osiągnięcia sukcesu w influencer marketingu.

Wykorzystując wiedzę i wszechstronność zespołu rozszerzonego, Julius by Triller zdołał pokonać wyzwania, osiągnąć znaczące kamienie milowe i zbudować solidny fundament na przyszłość w konkurencyjnym krajobrazie influencer marketingu.

Jeśli ekscytuje Cię potencjał rozszerzenia zespołu i jesteś gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom, serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami już dziś!

Skontaktuj się z nami